"Ein Instrument der guten Ablauforganisation"
"Der Laden läuft"
- So soll es auch sein!
Mit einer exakten Stellenbeschreibung wird die Ablauforganisation optimiert.
Je präziser eine Stellenbeschreibung erstellt ist um so besser ist das
Ergebnis.
Aufgaben und Kompetenzen sowie das Kommunikationsbild werden klar abgegrenzt und
definiert. Nur so lässt sich Kompetenzgerangel und ein zäher Arbeitsfluss
vermeiden. Ein Risiko der störenden Faktoren wie Mobbing, keine Arbeit und
unerledigte Aufgaben lassen sich damit verringern.
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In eine Stellenbeschreibung gehört:
1. Stellenbezeichnung
2. Organisatorische Eingliederung
3. Aufgabenbild
4. Kommunikationsbild
5. Vorraussetzungen und Anforderungen
6. Gratifikationen |
Bei der organisatorischen Eingliederung wird ganz klar abgesteckt:
- Übergeordnet: Die Stelle/Person ist
einer Stelle/Person untergeordnet zum Beispiel der nächste Vorgesetzte
- Untergeordnet: Die Stelle/Person ist
einer Stelle/Person/Abteilung übergeordnet zum Beispiel der nächste
Untergebene
- Vertretung: Die Stelle/Person vertritt
bei Ausfall von einer andere Stelle/Person jene Stelle/Person - Im Gegenzug
wird die ausgeschriebene Stelle von einer anderen Stelle/Person bei Bedarf
vertreten.
Um seiner Tätigkeit nach zu kommen brauch man eine Definition der:
- Hauptaufgabe: Die Hauptaufgabe ist
nichts anderes wie das erreichen einer Zielvereinbarung - das Sachziel
- Einzelne Aufgaben: Zum erreichen des
Sachziel, müssen weiter Ziele, die sich daraus ergeben erreicht werden. Das
sind die so genannten Formalziele.
- Befugnisse: Die Befugnisse, sind
notwendig um Verantwortung zu übernehmen und Weisungen zu erteilen
"Wege können lang und
unergründlich sein" - Dieser Fehler ist in Unternehmen leider oft zu
finden
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Kommunikationsbild: Um
diesen Fehler zu vermeiden wird der Kommunikationsweg festgelegt.
Das bedeutet, die Stelle/Person erhält Informationen und gibt Information
weiter an andere Stellen/Personen, zum Beispiel an dem Übergeordneten oder
zu dem Untergeordneten.
Für eine Stelle werden gewisse Anforderungen benötigt - manchmal mehr und
manchmal weniger.
Fälschlicher Weise wird bei der Auswahl der Mitarbeiter, oftmals zu überzogen
gehandelt.
In ein Anforderungsprofil gehören:
- Qualifikationen
- Erfahrung
- Kenntnisse
- Fähigkeiten/Neigungen.
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- Dienstwagen
- Dienstwohnung
- Urlaub
- Entlohnung z.B. nach Haustarif usw...
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